Politique de confidentialité

Version du 14 octobre 2026. Texte préparatoire avant confirmation du fournisseur juridique et de la personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Renseignements que nous traitons

Nous recueillons, dans la mesure nécessaire, le nom et les coordonnées du client, le nom de l’entreprise, l’adresse du lieu photographié, la réservation, le service choisi, les instructions, la correspondance, les références de paiement, les consentements, le suivi des livrables et les images produites. Nous ne demandons pas les numéros complets de carte ou les codes de sécurité; Stripe traite les données de carte.

Finalités

Devis, prestation, organisation des rendez-vous, accès aux lieux, autorisations de photographie et publication, paiements, comptabilité, réponses aux plaintes, sécurité et obligations légales. La publicité par courriel ou message texte ne doit pas être mélangée aux avis de service nécessaires : elle exige un consentement approprié ou une autre base légale.

Prestataires et transferts

Calendly assure la réservation; Stripe le paiement; Cloudflare l’hébergement et, si l’automatisation est activée, le stockage sécurisé de références de réservation et de facturation; Google peut traiter des images effectivement publiées. Certains prestataires peuvent traiter des données hors du Québec ou du Canada. Des mesures contractuelles et de sécurité doivent être évaluées et appliquées lorsque la loi l’exige.

Données de localisation et photos

La saisie d’une adresse utilise éventuellement un service externe de géocodage. La localisation précise du navigateur n’est demandée qu’avec votre autorisation et peut être remplacée par une adresse manuelle. Nous cherchons à éviter ou à flouter les personnes identifiables non autorisées et les renseignements privés dans les visites publiques.

Conservation et sécurité

Les coordonnées, références de paiement et preuves de consentement doivent être conservées pendant une durée proportionnée à la prestation et aux obligations légales, puis supprimées ou dépersonnalisées selon une politique de conservation documentée. Les accès aux systèmes seront limités et protégés. Aucun système n’offre une garantie absolue de sécurité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, des explications sur leur utilisation, le retrait d’un consentement lorsque permis, ou l’effacement lorsque la loi le prévoit. Écrivez à zachsupwork@gmail.com, objet « MapsVisitor — confidentialité ». Une vérification raisonnable de l’identité peut être requise avant de divulguer des renseignements.

Modifications

Les changements importants seront indiqués avec la date pertinente. Aucune autorisation de carte enregistrée n’est automatiquement créée par une simple réservation.