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Paiements, acomptes et factures

Version du 14 octobre 2026. Informations préparatoires; la configuration définitive et les taxes sont à vérifier avant la mise en service.

Acompte de réservation de 25 $ CA, porté au crédit du prix de service. Il n’est pas ajouté au prix convenu. Calendly traite la réservation et Stripe le paiement. Vérifiez le montant affiché avant de payer et conservez votre reçu.

Prix et solde avant taxes

Les taxes applicables et toute modification approuvée peuvent changer le solde final. Le montant effectivement payé au départ doit être crédité intégralement et pris en compte dans le traitement des taxes.

Après la réalisation

Nous vérifions l’achèvement des livrables convenus puis émettons une facture détaillée au moyen de Stripe; le solde est normalement payable dans les cinq jours civils. Stripe peut transmettre des rappels pour une facture impayée. Ces rappels ne constituent pas de nouveaux frais.

Prélèvement automatique : option distincte

Votre réservation Calendly et votre acompte de 25 $ n’autorisent pas automatiquement d’autres prélèvements. Si vous le souhaitez, vous pouvez consentir séparément à l’enregistrement sécurisé d’une carte par Stripe pour un seul solde, avec numéro de commande et montant maximal précis. Un prélèvement éventuel ne doit se produire qu’après l’achèvement vérifié, une communication préalable d’au moins 48 heures et l’absence de contestation sérieuse non résolue. Vous pouvez retirer l’autorisation avant le prélèvement. Un échec d’authentification ou de paiement donne lieu à une solution sécurisée de règlement manuel, non à des tentatives illimitées.

Contestation et remboursements

Pour une erreur de facturation, une annulation ou un problème matériel de qualité, écrivez à zachsupwork@gmail.com avec la référence de réservation. Nous examinons les faits et suspendons les prélèvements contestés en attendant le traitement adéquat. Les droits légaux demeurent applicables.

Abonnements mensuels

Les plans de mise à jour de contenu et d’entretien des codes QR/NFC sont facultatifs. Aucun abonnement n’est activé par la simple réservation d’une séance; chaque offre récurrente nécessite un paiement et un consentement distincts indiquant le prix et les modalités d’annulation.